home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 2003 September (Special) / Chip-Special_2003-09_cd.bin / vypal / exact / eac09b4.exe / {app} / Documentation / FAQ.TXT < prev    next >
Text File  |  2002-03-06  |  43KB  |  774 lines

  1. Frequently Asked Questions (FAQ)
  2.  
  3. Many thanks to Mike Fitzhugh for collecting questions and answers from
  4. mailing list and forum!
  5.  
  6.      1. General Questions
  7.      2. Extraction Questions
  8.      3. Compression Questions
  9.      4. Offset Questions
  10.      5. Write Questions
  11.      6. WAV Editor Questions
  12.      7. Utilities Questions
  13.  
  14.  
  15. 1. General Questions
  16.  
  17.  Q:What is EAC?
  18.  A:EAC is "Exact Audio Copy". It will help you to copy (extract) audio
  19.    tracks, or even parts of them, to the harddisk. In newer versions it
  20.    also includes some audio CD writing routines and a small audio editor.
  21.  
  22.  Q:Why should I use EAC, instead of AudioGrabber, WinDAC, etc.
  23.  A:EAC features some special read modes, known as "Secure Modes". Using
  24.    these secure modes, every sector read will be doublechecked and reread
  25.    or corrected if necessary. On many drives the extraction is not error
  26.    free, thus these routines will make sure the track is read correctly.
  27.  
  28.  Q:Audio extraction is purely digital, how could unremarked errors occur?
  29.  A:The data transmission itself is purely digital and also the data stored
  30.    on the CD. But the Red Book standard (standard for audio CDs) is very
  31.    weak and only little error correction will be performed in the drive.
  32.    So on bad CD-ROM drives it is possible that you receive erroneous
  33.    results.
  34.  
  35.  Q:I want to install a newer version of EAC, do I have to uninstall the
  36.    previous install first?
  37.  A:Unless otherwise indicated on a new release, for updates just extract
  38.    the new exe file in your EAC dir. (I.e. overwrite the old exe) and you
  39.    will retain the old settings. If you want to delete the old options
  40.    nevertheless, just delete the key
  41.    HKEY_CURRENT_USER\Software\AWSoftware\EAC .
  42.  
  43.  Q:Where is the official homepage for EAC? Where can I download new
  44.    versions?
  45.  A:It is at http://www.ExactAudioCopy.de/ There you will find a download
  46.    page and a forum for persons who dislike the mailing list, but is not
  47.    as good supported as the mailing list.
  48.  
  49.  Q:I downloaded the file EAC.ZIP from your homepage. Whenever I
  50.    doubleclick on the file a text editor opens and shows garbage. How can
  51.    I start EAC?
  52.  A:A ZIP file contains compressed files. This is easier for the
  53.    transmission of several files. For decompression you need an UnZIP
  54.    program like WinZIP.
  55.  
  56.  Q:I only own a very bad soundcard, or no soundcard at all... Does this
  57.    matters?
  58.  A:No, your soundcard has nothing to do with ripping or burning cds. If
  59.    you use digital extraction (which EAC does), you are not using the
  60.    soundcard to create the wav, it's read directly from the cd.
  61.  
  62.  Q:What is meant by "on-the-fly" ?
  63.  A:This means that one action is performed while (or intermixed with)
  64.    another action. So e.g. if you extract and compress at once (and not
  65.    extract first and compress afterwards), you could call it on-the-fly
  66.    compression.
  67.  
  68.  Q:What are gaps (pre-track gaps)?
  69.  A:When playing an audio CD in a standalone player, often the time display
  70.    will show up negative values before actually starting a track. This gap
  71.    is usually used for seperate two different tracks. If jumping to a
  72.    specific track, it will start with the actual music, only when running
  73.    into a track the gap occurs.
  74.  
  75.  Q:Is it possible to extract audio digitally from a (Video) DVD?
  76.  A:Yes, but not using EAC and though it's more manual work. The only
  77.    hardware you will need is a DVD drive and special software for removing
  78.    the CSS (on commercial DVDs) and demultiplex the VOB files into the
  79.    audio streams (usually compressed in AC3 or DTS). Then you need a
  80.    programm to decompress these compressed files (a AC3 decompressor or a
  81.    DTS decompressor).
  82.    "Real" Audio DVDs are planned, but are not released yet, as the copy
  83.    protection scheme will be improved first.
  84.  
  85.  Q:Do you plan to release a Linux or MAC version of EAC?
  86.  A:Sorry, no Linux nor MAC version is planned at all. But it is reported
  87.    that EAC runs in an emulation layer (WINE for Linux and Virtual PC Win
  88.    98 for MAC), so if you own this software have a try.
  89.  
  90.  Q:I use Windows NT/2000, but EAC seems to have problems to store the
  91.    options or get any SCSI response.
  92.  A:Make sure you start EAC from an admin account, as some functions need a
  93.    to access low level system routines, which are not accessable from user
  94.    accounts. If you use the "Native SCSI Interface", try the "ASPI
  95.    Interface" instead, perhaps it will already help.
  96.  
  97.  Q:When trying to install EAC in Windows NT or Windows 2000, I get the
  98.    following error message: "The DLL WNASPI32.DLL could not be found in
  99.    the specified path" then a list of paths. I searched my hard drives and
  100.    the named DLL does not exist on my machine. I found the DLL on the web
  101.    and installed it into windows\system32\. Then I tried to re-install EAC
  102.    and got the following error message: "The ASPI interface could not be
  103.    initialized correctly! (Error E4h) (ASPI for Windows failed init)".
  104.    What now?
  105.  A:EAC needs a driver called "ASPI", it is an SCSI driver, but works also
  106.    with IDE CD-ROM drives (not a single file, but a complete package, so
  107.    installing just the DLL won't help). It is included in Win95/98, but
  108.    not in Windows NT/2000. The newer versions of EAC should not absolute
  109.    need ASPI anymore, but ASPI would be nevertheless the most stable. ASPI
  110.    is available from different manufacturers (of SCSI interface cards),
  111.    but it seems that the only working one with EAC is coming from Adaptec.
  112.    First of all you should upgrade to a newer version of EAC, as ASPI is
  113.    not absolutely necessary any more.
  114.  
  115.  Q:What is the difference between ASPI, ASAPI and Native drivers?
  116.  A:EAC communicates directly with the CD-ROM drives. For this EAC make use
  117.    of several interfaces which do the low level work. You can choose the
  118.    interface by your own in the EAC options (depending which interfaces
  119.    are installed in your computer).
  120.    ASPI is from Adaptec, it comes preinstalled in Win95/98. In all other
  121.    Windows it needs to be installed, but in these OS the installer tests
  122.    if any Adaptec hardware is in your computer. Nevertheless you can try
  123.    to install it, download here.
  124.    VOB produced a replacement called ASAPI. It is freely available from
  125.    here.
  126.    In WinNT/2000/XP EAC is able to use a native interface in that OS. This
  127.    is still buggy and only recommended when you don't want to install 3rd
  128.    party software. Nevertheless, this will only work if you are logged in
  129.    with admin rights. If you encounter problems, it is strongly
  130.    recommended to download ASAPI and to change the interface to that.
  131.  
  132. 2. Extraction Questions
  133.  
  134.  Q:In the column "Copy Protection" is always "Yes" denoted. What does it
  135.    mean, will it not be possible to extract the tracks?
  136.  A:It is possible also to extract copy protected tracks, as the copy
  137.    protection is only a flag on the CD, and all CD-ROM drives will ignore
  138.    it on reading. Some month ago there are now also real copy protections
  139.    for audio CDs, but this information is not given in the table. If there
  140.    is such a CD, it will show garbage, not extract tracks or probably
  141.    insert errors in the extraction.
  142.  
  143.  Q:I extracted all tracks of an audio CD and tried to write them back to
  144.    CD, but the writing application tells me that the CD is not big enough,
  145.    even when using 700 MB CD-Rs. When I look on the harddisk I see that
  146.    the files are more than 800 MB in size. Why?
  147.  A:700 MB is the storage space for data CDs. Data has a third layer of
  148.    error correction which need more storage space. So sector size is 2048
  149.    bytes for data and 2352 bytes for audio. There are around 360000
  150.    sectors on a 700 MB CD-R, that is 737280000 bytes = 703 MB for data
  151.    sectors. On audio CDs this is 846720000 bytes = 807 MB. This is why the
  152.    files are too big to write them as data files, but it should be
  153.    possible to write them as audio CD instead.
  154.  
  155.  Q:I get a message stating that it could not detect my CD-ROM read
  156.    settings or that it can't find a matching read mode. What can I do?
  157.  A:Sometimes EAC will autodetect a wrong read command. Try to manually
  158.    select a read command. In the Drive Options, go to Read Commands page
  159.    and select the Read Command MMC1 manually (or any other that works).
  160.    Test it with burst mode. If you tested all of them, but none of them
  161.    worked, try to extract with another program like WinDAC or CDEx. If
  162.    both also fails, make sure that your drive is capable of extracting
  163.    digital audio at all.
  164.  
  165.  Q:When I extract, the extraction proceed very fast, but when I listen to
  166.    the resulting files, they are all silent. What did I do wrong?
  167.  A:Sometimes EAC will autodetect a wrong read command. In this case it is
  168.    possible that only silence is returned. Try to manually select a read
  169.    command. In the Drive Options, go to Read Commands page and select the
  170.    Read Command MMC1 manually (or any other that works). Test it with
  171.    burst mode. If you tested all of them, but none of them worked, try to
  172.    extract with another program like WinDAC or CDEx. If both also fails,
  173.    make sure that your drive is capable of extracting digital audio at
  174.    all.
  175.  
  176.  Q:When I try to start EAC, I immedately get an Access Violation. Why does
  177.    this happen?
  178.  A:Usually this error occurs when not using the ASPI interface of Adaptec.
  179.    So try at first to install it on your computer. When you use Windows
  180.    NT/2000, the native SCSI interface could also make some problems, so
  181.    also install the Adaptec interface in that case.
  182.    Second, it has also happened that an illegal audio codec let EAC crash
  183.    on enumerating all audio codecs. In that case try to disable (not
  184.    deinstall) each codec and try again, you could enable the codecs then
  185.    again piece for piece to find out which one causes the problem.
  186.  
  187.  Q:Since I installed a new CD-ROM drive, EAC does not work at all or not
  188.    correct anymore. What can I do to make it work again?
  189.  A:In this case it is always a good idea to delete the EAC entry in the
  190.    registry. So start regedit.exe and delete the key at
  191.    HKEY_CURRENT_USER\Software\AWSoftware\EAC
  192.  
  193.  Q:What is "Paranoid Mode" and why is it not recommended?
  194.  A:This mode is the oldest read mode in EAC, it exists from version 0.1b
  195.    on. It will read every sector twice, but in very small blocks. This
  196.    will slow down extraction, no drive features are used. If the drive
  197.    does caching the option below should be activated, but this could
  198.    create problems on some drives. This mode is stressing the drive very
  199.    much and should not be used, if one of the other secure modes works ok.
  200.    The "disable CD-ROM drive cache" will disable the drive cache when
  201.    using Paranoid mode, by resetting the drive after a read command. On
  202.    some drives this will take several seconds and should not be used in
  203.    that case.
  204.  
  205.  Q:Why should I use Test & Copy? How to read the CRC codes?
  206.  A:If you don't like to use the secure modes, and the burst mode does not
  207.    have error correction, the best possibility to check if an error
  208.    occured is to copy and test the track. For each read and each track,
  209.    the appropriate CRC column is filled with the actual CRC code. One CRC
  210.    code is unique for a set of data. So by comparing the CRC values you
  211.    could be quite sure that both reads resulted in the same file.
  212.  
  213.  Q:What is C2?
  214.  A:On all CD-ROM media are at least two levels of error correction, called
  215.    C1 and C2. If both fail, the output is probably not correct anymore.
  216.    Most drives are not able to report if audio reads failed or not, so
  217.    each block had to be read twice and be compared to make sure that
  218.    everything is fine. But some newer drives are able to report if C1/C2
  219.    failed on specific samples on a read, making it possible to read only
  220.    once and see if a read error occured. But there is still a problem, as
  221.    some drives do not report these errors correctly, so you should test it
  222.    thoroughly before trusting the results.
  223.  
  224.  Q:Then how does it come that a CD that plays on my standalone CD player
  225.    without any pop or any other error, makes that difficulties on
  226.    extraction?
  227.  A:Standalone CD players perform oversampling and some more error
  228.    correction. Further, if the error is too big to be corrected, it will
  229.    perform "error hiding". That means that the player will hide the error
  230.    in a way that it is not audible to the common listener. These
  231.    additional techniques are not implemented in the CD-ROM drives, thus
  232.    the uncorrected data is given back.
  233.  
  234.  Q:I had ripped other records, they extracted fine. But there was one CD,
  235.    where the ripping was desperately slow and the peak level of what I got
  236.    was always 0%. Sometimes I got "Sync Errors". I tried several times
  237.    without success. What can I do then?
  238.  A:Have a look on the CD if it is dirty. Try to clean it (from the inner
  239.    ring to the outer bound), perhaps it works better then. If not, try to
  240.    lower speed or even to extract in burst mode, sometimes this will give
  241.    better results (but no error reporting though).
  242.  
  243.  Q:When using burst mode, EAC also shows up timing problems, are these
  244.    really errors or what?
  245.  A:No, burst mode has no error detection nor error correction. If burst
  246.    mode brings up a timing problem, the read command needed a lot of time,
  247.    which could have several reasons, like loosing sync or trying to fix an
  248.    read error. Of course this is a really poor "error detection" and
  249.    should not be taken as serious indication.
  250.  
  251.  Q:I didn't configure EAC at the first time and EAC extracted the audio
  252.    really fast, somewhere between 8x and 14x. This seems too fast for an
  253.    exact extraction?
  254.  A:In default configuration EAC uses the burst mode. I recommend to use
  255.    the appropriate secure mode for your drive. To know what the
  256.    appropriate read mode is, there is an automatic feature test in the
  257.    drive options, just below the read mode switches.
  258.  
  259.  Q:I only get many pops and clicks when extracting a very badly scratched
  260.    CD in secure mode, what can I do?
  261.  A:It could possible to revive them by copying them in burst mode to hard
  262.    disk. The high readout speed keeps the optical system of the drive from
  263.    following the scratches instead of the audio track. After copying check
  264.    the copies out, perhaps there were still errors left.
  265.  
  266.  Q:I sometimes get a sync error when I extract a track. The thing is it's
  267.    not always with the same disc that I'm burning from BUT it is always in
  268.    the same spot. Is there an explanation for this?
  269.  A:Some Toshiba drives have a firmware bug returning wrong data on special
  270.    positions of every CD. As the error really occured, you should listen
  271.    to these suspicious position allways and decide if the error is audible
  272.    or not.
  273.  
  274.  Q:What does the Track Quality really mean? A few times I get 99.7% or
  275.    97.5%. But there are no suspicious position reported.
  276.  A:When you get 99.7% and so on, that means that a bad sector was found,
  277.    but the secure mode has corrected it - from 16 times of grabbing the
  278.    sector, there were 8 or more identical results. So it only indicates
  279.    read problems. It is the ratio between the number of minimum reads
  280.    needed to perform the extraction and the number of reads that were
  281.    actually performed. 100% will only occur when the CD was extracted
  282.    without any rereads on errors. ONLY when there are suspicious positions
  283.    reported, there are really uncorrectable read errors in the resulting
  284.    audio file.
  285.  
  286.  Q:I often get files with a Peak Level below 90%. What is this Peak Level
  287.    for?
  288.  A:The Peak Level of a song the maximum volume within the song. So 100%
  289.    will have the maximum volume possible in a file. A file with Peak Level
  290.    50% will have only at its loudest point half of the maximum possible
  291.    volume. So this is no quality information, it is useful for creating a
  292.    CD mixed of tracks from different CDs and for normalizing.
  293.  
  294.  Q:I would like to let EAC automatically create directories named from
  295.    artist or album name. Is this possible somehow?
  296.  A:You can set this in the filename option. If you use the '\' character,
  297.    EAC will create all these subdirectories. For example %a\%n - %t
  298.    But you may not specify an absolute path like c:\%a\%n nor \%a\%t
  299.    For more information read the tooltip of this option.
  300.  
  301.  Q:EAC grabs only at speed 4x in secure mode, surely. Is it normal?
  302.  A:That is because in secure mode EAC reads every sector at least twice.
  303.    This is normal. Try setting the speed to maximum, for some Teac drives
  304.    a firmware update will improve speed settings.
  305.  
  306.  Q:On extraction EAC reports "Can't Open Selected Codec". Why?
  307.  A:Go To Compression Options, and check if all compression options are
  308.    correct. If you don't want to compress your files, make sure that there
  309.    is "Internal Wav Routines" selected.
  310.  
  311.  Q:When doing my very first CD rip, I got quite different size files. EAC
  312.    produced a 867 KB Wav file, while Cdex produced a 21,806 KB Wav file on
  313.    my hard drive. These two Wav files both played back fine using Winamp.
  314.    So I have no idea as to why the two file sizes are so different?
  315.  A:If both files played the complete track, it looks like you produced a
  316.    compressed WAV with EAC. In EAC, enter F11 and make sure the Waveform
  317.    tab shows "Internal WAV routines" for Wave format. This will produce a
  318.    WAV file that is about 176kB for every second of music.
  319.  
  320.  Q:When I extract tracks with EAC and write them to a CD-R with a burn
  321.    program, I get 2 second gaps between each track. Why does EAC insert
  322.    them?
  323.  A:EAC does not insert the gaps. These gaps are inserted by the writing
  324.    program. There are two possibilities how these gaps could occur. Once
  325.    if you write in TAO (Track At Once), there have to be a gap between
  326.    tracks, so use DAO (Disc At Once) instead. Second, if you already use
  327.    DAO, you should examine that program options, somewhere will be a flag
  328.    where the standard 2 second gap could be deactivated.
  329.  
  330.  Q:If EAC encounters problems with an extraction, it slows down, which is
  331.    fine. The problem is, it continues to read slowly on subsequent tracks,
  332.    even if those tracks would not otherwise cause problems. I have
  333.    verified this by stopping the process and restarting on another track
  334.    that was extracting slowly; after restarting, it extracts full speed
  335.    with no problems. What can I do?
  336.  A:If you have selected "Allow Speed Reduction" and the speed box also
  337.    shows different possible speeds, then the problem lies within the
  338.    reader. It could help to use the cool down feature (let it cool down
  339.    every 15-30 min for several minutes, perhaps this already solves it).
  340.    Otherwise don't use the flag "Allow Speed Reduction", but of course
  341.    then it won't read anymore that accurate on bad sectors.
  342.  
  343.  Q:I have clicked on the "Possible Errors" after extraction, and then I
  344.    have to "Select A Track". I do that and then I have 2 choices: Glitch
  345.    Removal and Play. If I do any of these both, the whole track will be
  346.    processed, I'm not sure where to find the position of the flaws.
  347.  A:When finished extracting, EAC will tell you if there were errors in the
  348.    extraction. If there were, when you click the "Possible Errors" button,
  349.    it will give you a time range that the error occured in. If it doesn't
  350.    report errors, it will not have a range, you will be able only to
  351.    choose the whole track and not the specific positions (as there are
  352.    none).
  353.  
  354.  Q:If I have some glitches in a WAV after extraction, and I didn't hit the
  355.    glitch removal button before I got out of that menu, is there a way to
  356.    access glitch removal after this point?
  357.  A:On the top select Tools, then Process WAV. Select song from wherever
  358.    it's saved. Anything can be done to this file or any uncompressed WAV
  359.    file. When you want to removing glitches, you have to select that
  360.    faulty range of the WAV for doing glitch removal (of course, you are
  361.    able to select the whole waveform by double clicking it).
  362.  
  363.  Q:I burned a continous CD in TAO by accident... Is it possible to remove
  364.    the standard 2 second gap automatically?
  365.  A:Best possibility would be to extract all tracks with a read offset of
  366.    -5000 and then load each track into the EAC WAV editor and use "Remove
  367.    leading and trailing silence". Then you should be able again to write
  368.    them without gaps. It would be possible to remove them also by offset
  369.    correction and gap detection, but for that you would need and use the
  370.    exact combined offset of the writer.
  371.  
  372.  Q:I read that it is possible to leave out the pre-gap of a track.
  373.    Unfortunately, I could not find where these options could be set.
  374.  A:In the Action menu, you could choose what to do with the gaps. For a
  375.    new extraction, try to detect gaps, then choose "Leave Out Gaps" and
  376.    copy the tracks. Usually the gaps are not copied to the (single) WAV
  377.    files anymore.
  378.  
  379.  Q:What is the difference between Gap Detection Methods A, B, & C ?
  380.  A:These are all different methods for retrieving the index markers (gaps,
  381.    etc.). Some methods will work with some drives, the others won't, you
  382.    should test all of them which works best for you. None of them is by
  383.    used method better or worse than the other, but by used method the A is
  384.    the fastest one and C the slowest (if it works correctly!).
  385.  
  386.  Q:Should I be selecting Accurate, Inaccurate, or Secure in the "Gap
  387.    Detection Accuracy" box?
  388.  A:Accurate Accuracy should be quite good for any CD. If there is a
  389.    problem CD, where the gap detection hangs, try inaccurate, as it will
  390.    go on, when no information could be gathered in a time. If you got gap
  391.    length that are wrong only by some blocks, you could try to do gap
  392.    detection again with secure settings.
  393.  
  394.  Q:When using "Copy Image And Create CUE sheet" (or just creating a CUE
  395.    sheet), EAC says it is getting pre-gap info on Track 1, the CD is
  396.    spinning furiously, but nothing is getting written to the HD. I've left
  397.    it as long as 2 hours, nothing changes in the GUI, no progress bar, no
  398.    file gets created, nothing. (But I can cancel the operation.) What's
  399.    up?
  400.  A:Try to select another "Gap Detection Mode" in the drive options. If the
  401.    selected mode does not work like that one, one of the other two should
  402.    work at least.
  403.  
  404.  Q:The last few audio CD's I've copied using EAC all have the track
  405.    position wrong by about 1 second. If I go to a particular track with my
  406.    CD player, it will start the track about 1 second INTO the audio track.
  407.    I have been using the "Copy Image And Create CUE Sheet" option for
  408.    copying the CD's. How can I avoid this problem in the future?
  409.  A:One of the biggest mistakes that could be made in 0.85beta (from
  410.    0.9beta3 on I prevented it automatically) is to have selected "Remove
  411.    Leading And Trailing Silence". If the image file contains silence at
  412.    the beginning (e.g. 1 second) it will be removed and everything get
  413.    moved by one second. So you should deactivate this option for 0.85b4.
  414.    If this is not the problem, try a different gap detection mode and
  415.    compare the generated CUE sheets manually.
  416.  
  417.  Q:When using a CUE sheet generated by EAC in CDRWin, it tells, that the
  418.    CUE sheet is not valid. When I have a look at the CUE sheet myself, I
  419.    see that there are sometimes dozens of indecies that all have the same
  420.    position. What can I do?
  421.  A:Try a different gap detection mode and if none removed that problem,
  422.    you would have to edit these CUE sheets manually, removing all indecies
  423.    bigger then 01 and indecies that have impossible possitions.
  424.  
  425.  Q:Ripping cd is saved as *.cgf and I don't know why. I have used eac
  426.    before and it worked perfect. Now it stuck saving as *.cgf.
  427.  A:Go to compression options and have a look if you selected "Do not write
  428.    WAV header" and specified "cgf" below.
  429.  
  430.  Q:I am getting Sync and Read errors occasionally, but EAC will still
  431.    finish ripping, though with some "suspicious" positions. What to do
  432.    now?
  433.  A:Clean the CD carefully and try again. If the errors don't go away,
  434.    listen to the suspicious positions and decide whether they are audible
  435.    or not. You could also try to rip these tracks in burst mode, sometimes
  436.    the reader could get better results on these bad sectors.
  437.  
  438.  Q:If I rip a track in secure mode (Hitachi GD 2500, accurate stream, no
  439.    cache, c2 correction) and during the rip process the correction
  440.    indicator gets higlighted and then continues ripping. The EAC report
  441.    indicates "No error" but when I hear the resulting wav file there is an
  442.    error in it (a blank at the position where the correction indicator got
  443.    highlighted)! The rest of the track is perfect of course. There is only
  444.    this small blank.
  445.  A:It seems that C2 is not correctly implemented in some drives. To be on
  446.    the safe side, you should turn off the C2 error correction.
  447.  
  448.  Q:I have TEAC 532E-B and EAC says that the drive is capable of retreaving
  449.    C2 error information. But EAC doesn't report all errors in that mode!
  450.  A:It seems that C2 is not correctly implemented in some drives. To be on
  451.    the safe side, you should turn off the C2 error correction.
  452.  
  453.  Q:I have an Afreey drive and during extraction EAC sometimes hangs. What
  454.    can I do?
  455.  A:It is still not known what causes this problem, there are Afreey users
  456.    without any problems and some others have this problem. It is possible
  457.    to continue the extraction by pressing the eject button on the drive.
  458.    Try to play around a little bit with your options (DMA or deinstall
  459.    busmaster drivers), probably it won't help, but perhaps it does.
  460.  
  461. 3. Compression Questions
  462.  
  463.  Q:I want to compress audio tracks to MP3s, what do I need besides from
  464.    EAC?
  465.  A:Remember that EAC does not supply a MP3 codec; you may use the LAME,
  466.    Gogo or the BladeEnc DLL's (or FAAC Dll for AAC compression) by copying
  467.    them into the same directory where you copied EAC. Then you will be
  468.    able to choose the installed DLLs in the compression option dialog box.
  469.    Of course the quality of MP3 is based on the encoder and the bitrate
  470.    you use. Beside the DLLs you could also specify external command line
  471.    compressors that will be executed after an entire track was read (and
  472.    not on-the-fly).
  473.  
  474.  Q:I'm trying to decode mp3 to wav's but it keeps telling it can't find
  475.    codec. I know about the encoding dll issue, but this one has me
  476.    stumped.
  477.  A:For decompression of MP3s the Fraunhofer MP3 Codec needed to be
  478.    installed. It is sufficient to use the "advanced" Codec (not the
  479.    "professional"). The advanced codec is part of windows. On older
  480.    windows it could be installed by updating the media player... (Should
  481.    be updated with the other codecs). The installed codec should then be
  482.    listed in EACs codec list.
  483.  
  484.  Q:What is a compressed Wav file and how does it differ in quality from a
  485.    regular wav file or from a MP3 file?
  486.  A:There are two groups of audio data, compressed and uncompressed data.
  487.    The compressed group could also be splitted to lossless and lossy
  488.    compression. Lossless compression is like having uncompressed data,
  489.    only that the file is only around 70% of the uncompressed size
  490.    (Comparable to compression with WinZIP). To the group of lossy
  491.    compression also belongs MP3, it is not possible to recreate the
  492.    original audio file 100%, there are frequencies missing, etc. Now, MP3
  493.    is ONE lossy compression format, there are others like AAC, MP2, TAC,
  494.    etc. The nice side on WAVs is that it could be wrapped on any
  495.    compression for which an audio codec exists in Windows. So if you own
  496.    the Fraunhofer Codec (or the LAME/Blade/Gogo DLL) you could produce
  497.    MP3-WAVs. These are standard MP3 files, but having a small header
  498.    preceeding the actual data telling the player what codec to use for
  499.    playing/decompression. So these files could be played with any media
  500.    player or any other sound tool. As the header does not matter on MP3
  501.    compression, you could even rename the MP3-WAVs from .wav to .mp3
  502.    without loosing playability by a MP3 player.
  503.  
  504.  Q:What is VBR?
  505.  A:It is short for "Variable Bitrate". Some MP3 encoder support this. When
  506.    enabled the compressor will use a bitrate that would fit the actual
  507.    passage. If it is a very complex part it will use a quite high bitrate
  508.    and e.g. on silence or easy parts it will use a lower bitrate. So
  509.    usually the average bitrate will be not as high as a MP3 of same
  510.    quality with constant bitrate.
  511.  
  512.  Q:I use the Fraunhofer Codec or an encoder DLL to compress to MP3, but
  513.    the resulting File has the file extension ".wav". What is wrong?
  514.  A:EAC will write WAVs when using codecs (EAC emulates a codec for the MP3
  515.    DLLs). This has the advantage that it will play with any media player,
  516.    when any version of the Fraunhofer codec is installed (even the free
  517.    one, called "advanced"). If you want "pure" MP3 files (without the WAV
  518.    header in front of it), just select the option "Do not write WAV
  519.    header" and specify the appropriate file extension below (".mp3").
  520.  
  521.  Q:I tried to compress with the Fraunhofer MP3 codec, but I am only able
  522.    to compress audio with only very low bitrates. How am I able to
  523.    compress with higher bitrates?
  524.  A:Make sure that you do not use the Fraunhofer advanced codec, as that is
  525.    the free version, that will only allow specific compression rates. To
  526.    compress with higher bitrates, use the professional version of the
  527.    codec, or use any of the supported encoder DLL or any of the supported
  528.    external command line encoders.
  529.  
  530.  Q:Why can't I use WMA at 160 kbits?
  531.  A:Microsoft only allows encoding with 160 and more if a copy protection
  532.    scheme is activated. This makes some more work, and I don't like to add
  533.    copy protection to directly ripped songs. I heard that Microsoft
  534.    already put aside that policy, so perhaps it will be possible in future
  535.    versions.
  536.  
  537.  Q:I am using an IBM laptop, and the BladeEnc.dll, EAC says that I got a
  538.    100% rip, but when I play the file, it sounds like the singer is under
  539.    water.
  540.  A:Blade is poor at bit rates below 160, maybe 192. So user higher
  541.    bitrates, or use a different encoder that works better with lower
  542.    bitrates like Fraunhofer or LAME.
  543.  
  544.  Q:Which flags can I use in the external compression scheme "User Defined
  545.    MP3 Encoder"?
  546.  A:In the field "Additional command line options" you could use
  547.    replacements for the selectable options :
  548.     %s        Source filename
  549.     %d        Destination filename
  550.     %h...%h   Text "..." only when "High quality" selected
  551.     %l...%l   Text "..." only when "Low quality" selected
  552.     %c...%c   Text "..." only when "CRC checksum" selected
  553.     %r        Bitrate ("32".."320")
  554.     %a        CD artist
  555.     %g        CD title
  556.     %t        Track title
  557.     %y        Year
  558.     %n        Track number
  559.     %m        MP3 music genre
  560.    So a command line would look like (for l3enc)
  561.  
  562.      %s %d -br %r000 %h-hq%h %c-crc%c
  563.  
  564.    The extension can also be selected for this setting.
  565.  
  566. 4. Offset Questions
  567.  
  568.  Q:Is the read offset (or the write) offset drive model dependent, or is
  569.    it possible that the same drive has a different offset in a different
  570.    system?
  571.  A:The offsets should be the same for all drives of that specific model.
  572.    Though, it is possible (but not probable) that the offset varies with
  573.    different firmwares.
  574.  
  575.  Q:What is the difference between read offset, write offset and the
  576.    combined read/write offset?
  577.  A:Read offsets occur on reading (extracting). Write offsets happen on
  578.    writing (burning) a CD-R. Most CD record programs do not support write
  579.    offsets (as EAC perhaps do not support your writer for burning). So, to
  580.    create an exact (offset corrected) copy of your CD, you would have to
  581.    compensate the write offset already on reading. So instead of specifing
  582.    the read offset as sample offset for extraction, you would rather use
  583.    the combined read/write offset. This is easily calculated by the
  584.    formula: Read Offset + Write Offset = Combined Read/Write Offset
  585.  
  586.  Q:What is an read or write offset? When do they occur?
  587.  A:During extraction or writing of the audio data, nearly all CD-ROM/CD-R
  588.    drives will add an offset to the position. This is usually around
  589.    500-700 audio samples (ca. 1/75 second) on reading and around 0-18
  590.    samples on writing (ca. 1/1000 second). So if a program queries a
  591.    specific sector, it will not receive exactly that sector, but shifted
  592.    with the number of samples of the offset.
  593.  
  594.  Q:How do you find your CD-ROM's read offset?
  595.  A:There is a test routine included in EAC that will determine the offset
  596.    for a drive using a library of predefined commercial CDs. It is
  597.    important that you use exactly the same pressing as the creator,
  598.    otherwise another offset could be occured on remastering. So you should
  599.    at least receive twice the same offset on two individual CDs. If you
  600.    have a Plextor 40X CD-ROM drive (or know somebody who owns one), you
  601.    could even help to extend that database of included offset CDs to help
  602.    others to determine the offsets. If this does not bring a good result,
  603.    the last option is to ask the other persons in the mailing list if
  604.    anybody already determined the offset for the specific CD-ROM drive
  605.    model.
  606.  
  607.  Q:How do I determine the combined read/write offset?
  608.  A:The combined read/write offset is only valid for the special
  609.    combination of exactly one reading drive and exactly one writing drive.
  610.    If you use another reading, you would most probably need a different
  611.    combined offset. To determine this offset, you would need to write a
  612.    CD-R/CD-RW. At first prepare WAV files you want to write to the CD.
  613.    Then write it to a CD (either with any burning program, or with EAC
  614.    using write offset 0). Do not delete the written WAV files. Afterwards
  615.    you have to extract one or more tracks from the freshly burned CD,
  616.    using the specific reader and using read offset 0. Of course you should
  617.    not overwrite the original WAV files. Now you have to use the WAV
  618.    Compare feature in EAC to compare the first WAV (original) with the
  619.    second (reextracted one). Usually EAC will report either missing
  620.    samples or extreneous samples. The number that is reported by that will
  621.    be your combined offset, only be changed to positive or negative. If
  622.    your original file has extreneous (repeated) samples or the copied file
  623.    has missing samples the offset should be positive, otherwise it should
  624.    be negative. (I hope this is correct) To double check the found offset,
  625.    use that offset as sample offset for reading. Now The reextracted file
  626.    and the original should be the same without missing or extreneous
  627.    samples.
  628.  
  629.  Q:How do I determine the CD-Rs write offset?
  630.  A:At first determine your read offset, then determine the combined
  631.    read/write offset. By using this formula, you will get the write
  632.    offset. Write Offset = Combined Read/Write Offset - Read Offset
  633.  
  634.  Q:I try to determine the offset for my CD reader using a CD from the list
  635.    given on EACs homepage, but it tells "CD not found in offset database".
  636.    Why?
  637.  A:It has to be the same pressing like I used, as different pressings
  638.    usually uses a different offset. This specific error occurs, when the
  639.    track layout is different than the correct CD, e.g. one track is
  640.    slightly longer (1 sector would be enough).
  641.  
  642.  Q:I used several CDs to determine the sample offset for my CD reader, but
  643.    the results of the offsets are not consistant (all the same). What now?
  644.  A:Probably you use different pressings of some (or all of) the CDs you
  645.    tested. If you get at least twice exactly the same offset, you could be
  646.    pretty sure to have found the correct one (and only then!).
  647.  
  648. 5. Write Questions
  649.  
  650.  Q:I have experienced the following problem after making some audio-cd
  651.    copies : several tracks on the disk cannot be accessed directly on my
  652.    audio cd-player although when the cd is played continuously it works
  653.    fine. If I am using for playing the cd my cd-rom or my writer
  654.    everything is OK and I can directly access all the tracks.
  655.  A:This happen sometimes, when the writer starts loosing the ability to
  656.    find the correct positions for writing and the actual gaps are not 100%
  657.    on the correct positions. Usually this happens to Yamaha writers sooner
  658.    or later. So try to lower the writing speed and try different CD-R
  659.    media. But it is also possible that a writer is not able to write very
  660.    short gaps, so make sure that in the CUE sheet each gap is bigger than
  661.    at least 100 sectors (1 1/3 second).
  662.  
  663.  Q:I was wondering if I could copy a CD on the fly with EAC. I could not
  664.    find any menu or option for that function. It would be useful if it
  665.    worked because I could have offset corrected copies without having to
  666.    copy the files/image first on the hard disk. Will it be supported in
  667.    the future?
  668.  A:"On-the-fly" copies will never be supported in EAC. This tool is used
  669.    for secure copies, and secure copies can't be burned "on-the-fly" (OK,
  670.    with the new burnproof feature it would be possible, but not
  671.    recommended anyway).
  672.  
  673.  Q:I want to make copies of my CDs and add CD-TEXT because my car cd
  674.    player can read that. How do I do it?
  675.  A:It is done with the cue sheet, you (or EAC) can add TITLE and PERFORMER
  676.    tags (enable it in EAC options). If you want to burn with EAC, you will
  677.    also find some CD-Text options in EAC options and don't forget to
  678.    activate it in the Drive options. In the Layout Editor, you could also
  679.    still change title and artists.
  680.  
  681.  Q:I have an audio CD which includes a CD-Extra segment. There are 11
  682.    audio tracks, the extra track 12 is indicated in EAC by a "file icon"
  683.    instead of "music icon". I can't seem to determine how to produce a cue
  684.    sheet which will allow the CD-Extra to be written via CDRWin. What is
  685.    the recommended procedure for extracting the cue sheet from an audio CD
  686.    which includes a CD-Extra segment?
  687.  A:As the data track has to be written in a second session(!) it is not
  688.    possible to reproduce the complete CD with ONE cuesheet. Therefore you
  689.    should burn at first the audio tracks, close the session (and leave the
  690.    disk open). Then you could write the data track. I suggest writing the
  691.    data files individually instead of writing an data image.
  692.  
  693.  Q:When trying to write a CD using EAC, I get a Write Error - Send CUE
  694.    Sheet or Write Parameter Page error, what does that mean?
  695.  A:EAC does not support all writers yet. At the moment only MMC writer
  696.    that are able to write CDs using CUE sheets (not in RAW mode). So if a
  697.    write error occur, the drive is most probably not supported.
  698.  
  699.  Q:When I begin writing, EAC stops suddenly with an error, sometimes with
  700.    no additional informations, what can I do?
  701.  A:EAC does not support all writers yet, so it is possible that EAC just
  702.    do not work correctly with that drive. Further it would be possible
  703.    that something in your system will break the stream to the writer,
  704.    resulting in a buffer underrun. Make sure that there are no other
  705.    applications are running while writing.
  706.    If could try to switch the sync data transfer on for the writer, you
  707.    could find that option in the Windows Device Manager (System
  708.    Properties), there select the writer and show up and edit the
  709.    properties of that drive.
  710.  
  711. 6. WAV Editor Questions
  712.  
  713.  Q:What is Normalization?
  714.  A:Normalization is used to bring up the sound level on songs that were
  715.    not recorded very loud. It is use full when making a compilation disc
  716.    as the songs that you use may have been recorded at all different
  717.    levels. But be aware that on some discs the volume was choosen to
  718.    create a special effect, on these CDs normalization would destroy that
  719.    effect.
  720.  
  721.  Q:What is DC Offset?
  722.  A:DC offset occurs when the average/mean of the signal is a value other
  723.    than 0 which means on average DC current flows through a circuit and
  724.    which means the signal will clip earlier on one side (top or bottom)
  725.    and your maximum signal strength before clipping occurs is smaller. To
  726.    get rid of DC offset the average of the signal is subtracted form every
  727.    sample of the signal.
  728.  
  729.  Q:I have recorded and saved a noise wav (named nrp). I appear able to
  730.    open it but am unable to subtract the noise profile from my subject wav
  731.    (the "Reduce Noise" option is inoperable.) Any ideas om what I am doing
  732.    wrong?
  733.  A:After created the noise profile (selecting a range, create noise
  734.    profile, save noise profile) you are able to load the wav to denoise
  735.    (or keep the actual one). There you have to load a noise profile first
  736.    (noise profile/load), or keep the noise profile you created from that
  737.    audio file, then you are able to remove the noise of it. You have to
  738.    select first a range of the audio data that should be denoised before
  739.    the menu option will be activated.
  740.  
  741.  Q:Can you use EAC to take pops/clicks out?
  742.  A:I assume that you are recording the CD to WAV and then using the WAV to
  743.    burn a rw-cd. There's an extra step in the middle to edit the clicks
  744.    out of the WAV file. More complex pops that occur on analog recording
  745.    (tapes, etc.) should be found by listening to the WAV roughly to find
  746.    the positions with +/- 3 seconds accuracy. Then select such a range and
  747.    choose "Pop Detection". Usually EAC will find them automatically. If
  748.    not, switch to "Spectral View" and look for any anormalities. Then you
  749.    have different options to remove the pop.
  750.  
  751. 7. Utilities Questions
  752.  
  753.  Q:How to perform CDDB queries in batch mode?
  754.  A:Just insert all CDs you want to query into the actual drive EAC uses
  755.    (do not edit any data!), afterwards press Alt-P.
  756.  
  757.  Q:What are "Alternate CD Play Routines"?
  758.  A:These routines will playback audio tracks by extracting the data and
  759.    directly playing them through the soundcard. It is not necessary that
  760.    the drive is connected to the soundcard by a cable.
  761.  
  762.  Q:I tried to select several files at once, but afterwards, the first and
  763.    last file changed place. What can I do?
  764.  A:In windows kernel is a bug, that occurs when selecting multiple files
  765.    at once (e.g. in write dialog or in ID3Tag dialog). The first and last
  766.    file name will be exchanged. This could result in some problems, so
  767.    with the option "Correct bug of wrong filename order in Windows
  768.    multiple file dialog" EAC will again exchange the first and last
  769.    filename to the correct order.
  770.  
  771.  
  772.  
  773.  
  774.